中新网北京7月23日电（记者 张尼），近期一则关于极氪车主跨境自驾遭车机锁定的消息引起了不小反响。
媒体报道称，一位河南车主在出境自驾途中，因车辆长期处于海外定位状态，车机弹出了强制提示界面，导致智能功能暂时受限。该车主透露，车机遭到厂商远程锁定，持续时间超过30小时，期间甚至无法解锁储物箱取出个人资料和证件。
23日，极氪汽车方面回应媒体时指出，经核实，该车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统首先会弹出提醒窗口；若定位状态持续未变，车机界面便会显示强提示画面。这种机制是行业内普遍采用的防盗防损手段，目的在于保障车主财产安全，符合各国法规及车辆进出口管理秩序，以防范走私、盗抢等带来的安全风险。
极氪方面强调，该保护机制不会对动力、制动等核心行驶系统造成影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”的情形。充电口盖可按压开启，油箱盖则需长按车内双闪实体按键5秒进行物理解锁，整个过程无需依赖车机操作。
此外，极氪方面还提到，一般触发该机制后，经核验确认为车主出境自驾等合规场景，可通过授权码解除提示。目前，前述涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。
不过记者留意到，涉事车主曾向媒体反映，此前在保养时告知门店有欧洲自驾计划，却未收到相关的风控规则提醒。
“我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。”极氪汽车方面表示。
该事件也引发了关于车企远程控制权限边界的讨论。现实中，部分车企出于防盗、数据安全考虑，设置了一系列远程风控规则与技术限制措施，初衷或许可以理解。但当汽车进化成“带轮子的智能终端”，如何平衡车企的风控权利与车主的财产使用权，成了一个值得深思的问题。
