科技日新月异，人工智能早已渗透进生产生活的各个角落。伴随其普及度提升，各类边界争议随之浮现，AI应用的合规与隐私安全问题再次成为舆论焦点。
近期，甘坑古镇景区推出的“AI足迹视频Vlog”明星项目，因涉及付费摄录服务，引发了市民的广泛质疑与关注。
市民反映，甘坑古镇景区利用现有监控设施，向游客提供有偿的视频生成服务。游客扫码支付30元后，即可获取一段个人游览视频。不少市民指出，景区监控影像属于公共资源，有偿向游客开放使用，极易导致隐私泄露，甚至涉嫌侵犯肖像权。
网络截图。
市民投诉 深圳知名景区AI付费摄录项目存隐私侵权隐患
刘先生在体验新鲜感之余也提出了质疑：景区公共区域的监控设备，为何能用于商业收费项目？这种运营模式是否在暗中泄露游客信息、侵犯肖像权？
视频获取页面截图。
南都记者在网络上检索发现，许多网友对这一项目表达了相似的疑虑。有网友认为，公共场所的监控画面本应由管理方及相关职能部门按规定查阅，景区将其变成付费商品售卖，其合法性值得商榷。
网友评论。
这意味着，游客一旦进入景区，便会被设备全程记录，随时可能被系统合成视频，多数游客在不知情的情况下已被持续摄录。法律界人士指出，无论设备归属于景区公共安防系统还是第三方机构，只要在游客未充分知情的情况下，将个人影像用于商业收费，就存在违法违规隐患。
记者走访 涉事项目已紧急叫停推广物料全部撤除
7月22日上午，南都记者实地探访甘坑古镇，现场未见此前铺设的“AI足迹视频Vlog”推广展板与宣传物料。景区商户透露，相关物料已于前一日全部撤除，项目因市民举报而暂停运营。
据商户介绍，此前景区南门、古井、碉楼等核心打卡点位都布设了项目推广物料，也是视频素材的主要拍摄点。记者在现场观察到，上述区域分布着多处监控探头，但无法直观分辨设备归属与具体用途。
景区监控探头。
甘坑古镇景区运营方深圳华侨城文创投资有限公司回应称，“尽兴游”数字化项目使用的是在景区部分点位设置的专用拍摄设备，并非景区公共安全视频系统，且在拍摄处均设有提示牌。设备拍摄的视频仅限主动参与的用户本人可见，相关视频会在3天内全部永久自动删除。
据知情人士透露，该项目技术模式成熟，已在多个景区落地推广。该项目于去年年底引入甘坑古镇，被定位为景区重点打造的明星体验项目。
针对可能存在的侵权问题，深圳华侨城文创投资有限公司表示，甘坑古镇景区获悉后立即采取措施，目前该项目已停止运营。接下来，景区将持续加强规范管理运营，提升游客游览体验，切实保障广大游客合法权益。
部门回应 未动用公共安防监控项目重启待合规评估
针对此次项目争议，龙岗区文化广电旅游体育局回应称，“AI足迹视频Vlog”为景区自主引入、与山东润泽智能化工程有限公司合作打造的市场化付费体验项目，并非政府投资、主导的公共服务项目。
针对公众最关注的公共监控使用问题，经该局初步核查，项目素材采集设备均为合作企业另行安装的专用拍摄终端，全程未接入、未调取景区原有公共安全视频监控系统。游客付费获取的是本人授权生成的专属个人游览视频，并非调取公共安防监控资源，不存在售卖、有偿开放公共安全视频资源的情形。
龙岗区文化广电旅游体育局表示，景区运营方已于7月21日完成项目暂停、物料撤除工作，目前正开展专项核验与合法合规全面评估。后续将依据评估结果确定项目是否重启及优化方案，全程依法保障广大游客的个人权益与消费安全。
文旅创新不能逾越法治底线
便民体验更需守住隐私红线
文旅创新不能逾越法治底线，便民体验更需守住隐私红线。甘坑古镇AI视频付费项目的争议，折射出文旅产业数字化转型中普遍存在的边界难题。
文旅创新的核心是便民惠民，而非商业逐利优先。景区新业态落地前，需筑牢合规底线，细化隐私保护、影像使用、传播管控等细则，补齐风险防控短板。监管部门也应强化事前审核、事中监管，紧盯新技术文旅项目的合规性，平衡创新发展与权益保护，让文旅数字化创新既有新意，更有温度与法度。
民生无小事，圳在为民办
涉及单位：
甘坑古镇景区
深圳华侨城文创投资有限公司
龙岗区文化广电旅游体育局
龙岗区吉华街道办
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