【ZOL中关村在线原创采访】提到追觅，不少消费者第一个想到的，往往是它在智能家电领域，特别是扫地机器人这个赛道上的领跑地位。其实，早在几个月前的AWE展会上，追觅就亮出了智能汽车、智能手机、空天探索等一系列产品，正式宣告了“人车家天地芯”全域智能生态的布局。手机呢，则成了连接“人”与“家”的关键枢纽，分量不小。
追觅 AURORA手机，要在手机这个高度成熟、门槛极高的消费电子圈子里完成跨界和突围，靠的是啥？它引以为傲的模块化影像和高奢定制，在供应链那头又碰上了哪些难题？它又是怎么布局全球市场，敢把80%的销量押注在海外？带着这些问题，ZOL中关村在线独家专访了追觅AURORA手机供应链总经理 宋坤，一起来探探追觅手机背后的供应链门道。
1 初创却有根基，生态助力下的“破冰”之路
对追觅AURORA来说，虽然品牌在手机圈还算个新面孔，但它背后站着的，是追觅集团在智能家电领域多年积攒下来的品牌势能和庞大生态。
如今的追觅集团，在智能硬件、精密马达、流体动力学还有人工智能算法这些方面，已经攒下了相当厚实的技术家底和全球化的高端口碑。集团在智能制造、品控体系以及资金实力上的全方位积累，成了手机业务最结实的靠山。顶级供应商在挑合作伙伴时，很看重追觅集团的整体实力和长期的战略决心。
追觅AURORA打动供应链的另一个关键，是“差异化的生态解法”。“我们造手机，不是为了造手机而造手机，它是追觅‘人车家天地芯’大生态里顺理成章的一环。”宋坤开门见山地讲，手机作为生态的核心入口，它的出现是水到渠成的。
这种生态背书，让追觅AURORA在供应链那头拿到了很高的起点。手机行业创新有点放缓，顶级供应商也面临焦虑，追觅AURORA清晰的高端产品规划和技术路线图，让它与供应链的合作跳出了简单的买卖采购，变成了一场面向未来的战略协同。
宋坤透露，目前追觅AURORA已经跟核心器件以及算法AI应用等头部厂商签了战略合作协议。“上游供应商很认可追觅这个品牌，也认可我们需要一部终端做入口的战略，所以配合度非常高。”
当然，挑战也没少。面对行业头部厂商可能有的“技术排他”协议，宋坤说，现在的排他更多是在技术层面，而不是产能买断（因为当前供应链产能整体过剩）。对此，追觅AURORA用了灵活的“双轨策略”—— 一是技术升级，靠追觅自己的研发实力，联合供应商在像素排列、电池技术这些方面做二次开发或重新开模，搞出差异化方案； 二是启用“象限理论”，如果第一象限的头部厂商受限，就转向第二象限的次头部厂商，通过全投入研发方案，结合次头部厂商的技术沉淀，一起打造有领先优势的方案。
2 高奢定制与模块化影像，靠差异化打出竞争优势
追觅AURORA手机以高举高打的方式杀入手机市场，高奢定制、模块化影像，是它应对高端市场的差异化王牌。
追觅AURORA高奢系列（追觅AURORALUX）专为全球高端市场用户精心打造，一共涵盖五大系列。谈到产品线铺得广带来的成本风险，宋坤表示，针对高奢定制产品线，追觅用了“先有需求再定制”的生产模式，从根上避免了高价值产品供需不平衡导致的成本失控。
这个系列通过与全球顶尖奢侈品设计团队深度合作，请来工匠大师和非遗传人倾力打造，把珠宝腕表级的精密工序、非遗古法技艺融进机身；在材质用料上也极尽奢华，跟知名贵金属实验室打造的足金中框、珍稀皮革等，把专属尊享服务延伸到用户生活场景里。
成本管控方面，手机本身基于旗舰版产品打造，复用了SoC、屏幕、相机这些核心通用器件。另外，通过营销调研确定需求，供应链再逐步打磨成本，研发提升良率，最终做到精准交付。
追觅AURORA高端影像旗舰系列（追觅AURORANEX），则是为未来科技仰望者打造的，会全面搭载自研影像技术与算法，并构建从拍摄到创作的全场景配件生态，目标是给用户提供突破边界的移动影像体验。
其中，模块化设计的磁吸外挂式三摄镜头无疑很抢眼。这个模块内置了SoC、传感器、供电和通信连接系统，跟手机本体完全解耦，可以脱离手机本体工作，同时也支持PIN点有线传输，兼顾稳定性和灵活性。
针对行业首创的模块化设计，宋坤坦言产线良率压力不小。但面对技术无人区，追觅有意愿也有决心去探索。为此，追觅选择跟头部供应商合作，通过反复打磨解决关键问题。在产品研发和市场营销的协同下，模块化最终会成为量产的可行性方案，实现良率和成本的可控。
同时，技术研发的投入也为追觅AURORA手机建起了品牌护城河。追觅AURORA已经具备自研影像芯片、算法、模组的能力，未来将以影像、AI系统、通信为三大核心突破方向，持续推动技术创新和迭代升级。宋坤举例说，在模块化影像系统中，无线和PIN模式下信号都能稳定传输，这项技术追觅AURORA有很高的护城河。
3 与供应链合作共赢，一起杀向全球高端市场
追觅AURORA手机80%的目标销量瞄准海外市场，这对一个新生的国产手机品牌来说，挑战不小。但实际上，追觅AURORA手机的野心不是凭空来的，因为追觅本身就擅长海外渠道，目前主营的业务有很大一部分就在海外。
在供应商策略上，追觅AURORA手机倾向于带着国内供应链“一起出海”。
“我们不加入卷的行列，不卷供应商的工时、原材料成本这些，而是靠追觅的技术与专利优势，帮国内供应链赚到更高利润。”宋坤表示，除了必须采购的国外核心器件外，能选国内的尽量选国内，通过技术与专利赋能，提升国产供应链的全球竞争力。
针对海外市场最头疼的售后服务问题，追觅AURORA则巧妙利用了集团的现有资源。宋坤透露，追觅在全球有6000多家门店，会全面升级增设手机售后服务职能，可以承接相关售后业务。“我们已跟集团及各大区业务部门谈好合作模式，都能确保海外零部件供应不输本土大厂。”至于海外产线与中心仓的建设，宋坤表示目前虽没自建，但已经在筹划中，未来会随订单量增长逐步落地。
4 解码供应链生存法则，追觅AURORA有自己的大蓝图
初创品牌往往都要面对一个致命痛点——供应链的不确定性。宋坤深知，对一个新品牌来说，库存呆滞和交付不足往往是生死攸关的“翻车点”：“库存呆滞是供应链深恶痛绝的事，而交付不足又会被吐槽饥饿营销。”
为了解决这个问题，追觅AURORA建起了一套“柔性供应链”体系。
在销售端，追觅利用它面向海外市场的优势，通过预收定金锁定真实需求，既把控生产备货节奏，也保障双方合法权益；同时，建立长达12个月甚至一年半的滚动预测机制，但前提是必须保证中间3个月的预测准确度，以此作为供应链备料的“铁律”。
在供应链端，对芯片、屏幕这些长周期物料按安全库存备货，而对电容、电感这类通用型物料，则跟供应商签“用不完可退货”协议，用不完供应商可以回收再销售，从而最大限度降低风险。
谈到未来几年手机硬件供应链的革命性机会时，宋坤认为，传统的红海市场创新点确实不多，追觅AURORA手机会继续深耕差异化优势路径。
“模块化对供应商来说是个新赛道，利润率比做普通的结构件要高，所以供应商更有动力配合我们。”宋坤指出，这种硬件上的差异化探索，不仅能避开跟头部大厂的正面价格战，还能让供应链伙伴共享利润红利。
同时，追觅AURORA手机也很重视软件方面的差异化优势布局，除了自研的AURORA AIOS以外，也在积极跟软件供应商合作，目标是给用户提供强大的内容服务支持。
在行业摸爬滚打多年的宋坤，对供应链有很深的理解和认知。在他看来，“完美供应链体系”包含精准可控的需求预测、高质量的稳定交付、合理的成本与利润、极致的库存周转、全链路数字化实时监控、全球供应能力六大维度，缺一不可。
而追觅AURORA有一支“全明星”阵容的团队，正朝着“完美供应链体系”携手进发。从资源开发、采购、仓储物流到质量管控、物控管理，追觅供应链团队几乎100%来自一线大厂。这支既专业又灵活的团队，正是宋坤应对供应链风险、实现大蓝图的最大底气。
写在最后
从家电深耕拓展到“人车家天地芯”全域智能生态，追觅画出了格局宏大的发展蓝图。追觅AURORA手机展现出的，不是盲目扩张的冲动，而是依托生态协同做出的稳健规划。正如宋坤所言：“我们愿意去试探无人区。”在模块化与高奢定制的差异化赛道上，追觅AURORA正试图用技术护城河和柔性供应链，走出一条属于自己的高端化之路。
